Корпоративный блог
В первый рабочий день после Нового года состоялось обсуждение нового проекта. Основная задача — автоматизация процесса обеспечения строительных объектов сантехническими материалами.
Цепочка бизнес-процессов выглядит примерно следующим образом: разрабатывается строительный проект, к нему составляется смета. Затем, на ее основании формируется ведомость материалов, которая в свою очередь становится основой для заказов на поставку.
Кроме того, необходимо организовать учет на центральном складе и на складах строительных объектов. При этом необходимо учитывать возможность поступления материалов по разным ценам. Т.е. это полноценный партионный учет.
В отчетности необходимо видеть остатки материалов на разных складах, а также заказанные, доставленные и не доставленные материалы.
Кроме того, на втором этапе предусматривается возможность обмена информацией с бухгалтерской программой и с программой по составлению строительных смет.
Еще расширения — возможность работы для прорабов по удаленному доступу к системе, в том числе и с помощью КПК.
Первым шагом в решении этой задачи является принятие решения о той платформе, на которой будет реализовываться проект по автоматизации.
Пока есть два возможных варианта: первый — использование в качестве базовой системы нашей специализированной аналитической программы "Бома: Анализ поставок строительных материалов" с соответствующей доработкой; второй вариант — использование в качесте базовой системы одной из представленных на рынке учетных программ, а нашу программу интегрировать с ней для реализации аналитических функций.
Превый вариант предлагает сам заказчик, второй рассматриваем мы сами. Дело в том, что наша программа является в большей мере аналитической нежели учетной, поэтому мы и планируем дальнейшее ее развитие именно в направлении углубления возможностей анализа.
Более того, современные тенденции развития проектов по автоматизации рассматривают в качестве более предпочтительных варианты не единого монолитного решения, а комбинирования различных решений и их интеграции между собой. Т.е. это как бы известная ранее "лоскутная автоматизация", но на новом уровне, где исключен повторный ввод и налажены процессы обмена данными между разными компонентами системы.
Еще один вопрос, о котором часто сейчас говорят, особенно программисты. Это разработка технического задания.
По моим наблюдениям есть три уровня решения этого вопроса. Первый — программисты, которые пишут "на коленках", без всяких постановок. Плюсы и минусы, надеюсь, очевидны.
Второй — разработка ТЗ. Плюс — вроде бы ясность задач и объемов. На самом деле составить подробное ТЗ практически нереально. Еще недостаток — трудоемкость процесса, которая может быть равна, а то и больше, чем сама реализация.
Третий, когда шаблон ТЗ в общих чертах известен заранее. В принципе бизнес-процессы на всех предприятиях практически одинаковы.
Поэтому, как правило, основные этапы работ по автоматизации, особенно начальные, примерно у всех одни и те же.
Так и в данном проекте очевидно, что первым практическим шагом должна быть детальная проработка справочника номенклатуры, от которого зависят многие последующие базовые вещи.
В целом, это проект комплексной автоматизации. На первый взгляд, он выглядит немного в стороне от нашей основной линии — разработка аналитического программного обеспечения, в том числе и CRM.
Но на самом деле, наше аналитическое ПО есть верхушка айсберга автоматизации, поскольку аналитика требуется главным образом руководству компании. И для такой аналитики нужно организовать ввод и обработку данных.
Отсюда, принцип такой — чтобы запустить аналитическую программу, нужно запустить в работу учетную систему, из которой будут браться данные для анализа.
Сергей Дмитриев
05.01.08
С автором можно связаться по e-mail — ceo@vespol-soft.com
P. S. О том, как связаны между собой аналитические и CRM-программы я планирую рассказать в одном из следующих сообщений в данном блоге.
