Это одна из классических проблем для всех клиентских баз данных. Суть ее, как известно, состоит в том, что при большом количестве клиентов менеджеры могут ошибочно ввести клиента, который уже есть в базе.
Подробнее»»
31.01.2008
В разных публикациях я не устаю повторять, что CRM-система не такая уж сложная программа и совсем не обязательно для ее использования что-то кардинально менять в работе предприятия, как об этом твердят некоторые консультанты.
Подробнее»»
31.01.2008
Когда в CRM-программе начинается анализ и планироание, то это уже второй уровень ее использования. Возможность анализа плавно вытекает из наличия информации. Раз она есть, просто грех ее не использовать.
Подробнее»»
31.01.2008
В первый рабочий день после Нового года состоялось обсуждение нового проекта. Основная задача - автоматизация процесса обеспечения строительных объектов сантехническими материалами.
Подробнее»»
05.01.2008