В последнее время к нам довольно часто приходят клиенты, которые «хотят CRM-программу». Начинаем общаться, спрашивать — «зачем», «что Вы хотите с ней сделать» и т. д. И в результате выясняется, что нужна не CRM-программа как таковая, а обычная учетная программа для отдела продаж с элементами CRM.
Подробнее»»

Это небольшая история на тему о том, что такое отчет для руководителя, подготовленный бухгалтером. Другими словами, можно ли использовать данные бухгалтерского учета для принятия управленческих решений.
Подробнее»»

Просмотрел сегодня учебное пособие А.Г. Степанова «Разработка управленческого решения средствами пакета Exel» (Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения, 2001) Очень неплохое пособие. Автор так основательно разбирается с автоматизацией управленческих решений, потом очень интересный раздел с примерами классических управленческих задач. Было бы еще лучше, если бы эти задачи выделялись как отдельные пункты оглавления.
Подробнее»»

Все новости | Январь 2008 | Май 2007 | Август 2006 | Июль 2006 | Март 2006