Веспол

В последних числах декабря 2004 года нашей компанией в рамках одного из выполняемых проектов завершено обследование производственного предприятия. По итогам этого обследования подготовлено формализованное описание основных бизнес-процессов предприятия заказчика.

Существенным плюсом проделанной работы можно считать то обстоятельство, что удалось избежать скатывания в фактическую организационную структуру предприятия, и последующее затем написание должностных инструкций. Обычно такие виды работ, затеваемые руководством предприятия для его перестройки, не выдерживают напряжения, связанного с избыточным количеством переменных, и умирают, не дойдя до своего логического завершения. Не спасают дело и специальные программные средства, типа Rational Rouse и др., где также очень легко запутаться в различных схемах, уровнях, операциях и т. д.

В данном же случае удалось удержаться на первом и втором уровнях детализации, где описывались только основные бизнес-процессы, плюс удалось сохранить логику протекания бизнеса внутри предприятия. Кроме того, немаловажно и то, что полученное описание бизнес-процессов позволило определить и оптимальную организационную структуру предприятия. В результате предприятие получило практически полный каталог с текстовыми описаниями и схемами основных бизнес-процессов, которые даже пронумерованы. Возможности использования данного каталога достаточно широки. Это и база для реализации плана комплексной автоматизации, и основа для регулярной, примерно раз в год, структурной оценки и оптимизации деятельности предприятия, и как определенный мотивирующий фактор — в качестве предмета для обсуждения с сотрудниками соответствующих структурных подразделений и т. д.

10.01.2005

Как далеко от директора сидит на совещаниях руководитель отдела продаж вашего предприятия?
	1-е место от директора
	2-е место от директора
	3-е и более место от директора

Каталог бизнес-процессов