Так называется одноименный организационный тест, предложенный Сергеем Дмитриевым (компания "Веспол"). С его помощью можно оценить социальный статус отдела продаж в корпоративной структуре организации (компании, предприятия).

Оценка статуса отдела продаж бывает необходимой в моменты организационных преобразований, когда предпринимаются действия по повышению эффективности деятельности, по реорганизации и оптимизации основных хозяйственных операций (то, что сегодня называется «реинжинирингом бизнес-процессов»). Ведь нередко случается так, что руководство основное внимание уделяет производству (в других случаях бухгалтерии или службе безопасности), а главный отдел — отдел продаж, который зарабатывает деньги и всех кормит, остается в тени.

Идея создания подобного управленческого инструмента родилась в ходе семинаров по организации работы отделов продаж, где зачастую возникали оживленные дискуссии на тему «внутренней политики» компании. Организационный тест «Уважают ли отдел продаж в Вашей организации?» опубликован в свободном доступе на сайте компании «Веспол» — см. раздел "Информация — Статьи"

Компания «Веспол» (www.vespol-soft.com) сдала в опытную эксплуатацию решение по автоматизации бизнес-процессов, реализованное с использованием новых инструментальных средств программы «1С: Предприятие 8.0 Управление торговлей». Следует отметить, что на отечественном рынке это фактически первая коммерческая реализация подобного рода

Сам механизм бизнес-процессов пришел в учетные экономические системы из CRM-программ. Он позволяет упорядочить работу сотрудников разных отделов предприятия, участвующих в едином организационно-технологическом процессе. Например, можно наглядно представить и задать организационный регламент прохождения заказа покупателя — от отдела продаж через отдел подготовки к производству и отдел снабжения на производственный участок и т. д.

Информационная система будет автоматически отслеживать обработку документа, и отсылать его следующему сотруднику в заданной организационно-технологической цепочке. Кроме того, фиксируется ряд характеристик реализации бизнес-процесса, которые затем могут быть использованы для анализа со стороны руководства — время прохождения заказа, этап, на котором он находится и др.

Все новости | Октябрь 2008 | Июль 2008 | Апрель 2008 | Март 2008 | Январь 2008 | Декабрь 2007 | Октябрь 2007 | Сентябрь 2007 | Август 2007 | Июль 2007 | Июнь 2007 | Март 2007 | Февраль 2007 | Декабрь 2006 | Сентябрь 2006 | Август 2006 | Июль 2006 | Июнь 2006 | Май 2006 | Апрель 2006 | Март 2006 | Январь 2006 | Ноябрь 2005 | Октябрь 2005 | Июль 2005 | Март 2005 | Февраль 2005 | Январь 2005 | Ноябрь 2004