В практике работы отделов продаж существенную роль играет анализ не состоявшихся сделок, причин, по которым клиенты отказались от покупки товаров или услуг предприятия.
Для приведения такой работы в систему и нахождения дополнительных резервов по увеличению продаж, наша компания, а именно компания «Веспол», выпустила специальное автоматизированное решение. С его помощью можно быстро получить сводные данные по удельному весу тех или иных факторов, повлиявших на отказ покупателя. Кроме того, можно будет увидеть и на каком этапе сделки чаще всего происходят срывы.
На базе данного автоматизированного решения ведется и разработка специального управленческого регламента, в том числе и набора моделей анализа, выявления узких мест во взаимодействии с клиентами, из опыта работы отечественных предприятий
24.07.2006
На днях состоялся разговор с руководителем технического отдела одной из компаний, наших партнеров. Он признался, что только недавно понял, в чем смысл отчета «Воронка продаж».
Подробнее >>
12.07.2006
В пятницу 30 июня и во вторник 4 июля состоялись очередные обсуждения предложений партнеров по разработке регламента для оценки работы менеджеров.
В ходе этих обсуждений высказано несколько интересных идей, часть из которых сразу принята в разработку. Они касаются организации предварительной работы с клиентами, оценки эффективной работы по выставленным счетам, анализа не состоявшихся сделок и др.
Кроме того пополнилась и коллекция бизнес-процессов, которая будет реализовываться отдельным решением в одном из следующих релизов конфигурации
04.07.2006
